我之前分享過一篇文章「好的英文履歷的寫作原則」

後來有網友看完文章後來問我：

很好奇那些履歷上「量化數據」是怎麼來的
是有用什麼軟體真正算出這個數值嗎？
如果產出無法被量化會建議怎麼寫呢？

我的回答分享如下喔：

英文履歷的「量化數據」描述會跟你所在的產業， 職務內容有關

需要去思考你自己或部門的工作內容有沒有跟一些「指標/數據」相關聯

每個公司計算或記錄指標數據的方式不一樣
有的公司有自己的數據記錄平台讓員工參考​

如果公司沒有記錄數據的平台，
就會需要自己用一些工具記錄數據，
或用間接的方式去量化工作成果

​底下舉幾個常見的不同職務用英文「量化工作成果」的表達方式：

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如果我是工程師，量化指標可能是：

👉 ​Increased productivity by __%.
產率/生產力提升__%

👉 Increased yield rate by __%.
良率增加__%

👉 Reduced defect rate by __%.
缺陷率減少__%

👉 Achieved __ monthly downloads for the app.
App 下載人次達到___人/月

如果我是客服，量化指標可能是：

👉 Improved customer satisfaction by __%
​顧客滿意度提升__%

👉 Reduced product return rate by __%.
​產品退貨率減少__%

​

我是業務/行銷，量化指標可能是：

👉 Achieved monthly revenue of ____.
​達成月營收 $ ___

👉 Increased customer conversion rate by ___%.
顧客轉換率增加 ___%

我是PM，量化指標可能是

👉 Increased website visitors by __% compared to the previous six months.
網頁造訪人次跟半年前比增加 ___%

👉 Reached a total of __ paid product subscribers within a year.
付費產品一年內達到了___訂閱人數

有的數據是個人完成，
但很多時候也是跟著團隊一起完成，
畢竟很多有成就的成果很難只靠個人

​如果是帶領一個團隊完成的，比方說我想說：

「帶領一個團隊開發出一個APP產品，達成每個月有50000下載人次」

我就可以寫：

👉 Led the development of XX app, achieving over 50,000 monthly downloads.

​拆解句型就是：

🔑 Led the development of 某產品/流程，achieving 某量化成果
帶領 ___ 的發展，達成___的成果

如果工作產出無法被量化，那不用寫沒關係

我之前寫那篇好的英文履歷寫作原則只是想要強調：

工作成果如果能有數據佐證，
對不認識你的面試官來說會更加一目了然

像是有的工作成果是比較軟性的，
比方說：

「改善一個工作流程，讓大家合作起來更順暢」

但是「合作起來更順暢」這件事很難用數字衡量

那履歷就可以直接寫：

👉 Improved team collaboration and efficiency by optimizing working processes
優化工作流程以增進團隊合作效率

這裡就是用強動詞來強調自己的戰績

🔑 Improved ___
改善某流程/效率

🔑 by optimizing ____
藉由優化某流程/工作項目

寫好長啊XD

那今天先分享到這裡囉~