今年年初的時候我經歷了一段很焦慮的時期，當時我想要開一堂線上課程，但我不知道怎麼做，經過各種爬跌滾撞最後弄出來了

我想說把這個過程分享出來，會包含實作細節，我用到哪些資源，跟我做每個決定背後的考量點

希望如果有人想開自己的線上課程會覺得有些幫助唷！

總的來說開線上課程是一個很需要耐心的過程…

① 課程平台&後端條件

第一件事需要找一個可以讓你放課程的地方，讓學員可以購買課程，登入觀看，後臺可以讓你上傳課程，編輯課程，查到學員資訊跟上課情形等等

國外的開課平台最有名也最多人推薦的是 “Teachable”

但我後來沒有選擇它，因為它不能串台灣的發票系統跟金流，如果要開發票可能要自己手動抓資料，想一想我覺得很麻煩！

所以後來我回頭找國內的平台。我花了一些時間 Google 搜尋了兩三間平台，打電話去問，最後我選擇了 「E樂堂」這個平台。

E樂堂課程平台該有的基本功能都有。當初跟我接洽的業務還滿有耐心，我問了很多很細節的問題她都沒有不耐煩，一個一個地回答我

課程平台提供了一個 LINE 客服讓我問問題，我後來周末遇到一些狀況客服也是滿有耐心回覆我

我覺得平台有客服支援很棒，因為第一次開課會遇到很多狀況，有技術客服可以協助讓我心安很多

課程平台後臺可以串「藍新金流」跟「萬事達發票系統」
申請藍新跟萬事達主要是要跑一些行政流程，填一些文件。
兩家收費其實滿固定，沒有議價空間。

然後為了可以開發票，我必須有一間公司，所以我就去申請了一間公司。

申請公司我是花錢請人幫我代跑流程，過程中我需要陸續提供一些資料，確認公司營業項目之類。

代辦方會引導我完成我需要完成的文件，最後要跑一趟國稅局。

大概一個月左右公司申請可以下來

這個過程中我也花時間讀一些跟稅有關的文章，了解一下之後的報稅流程會需要甚麼東西

最後還要申請一個公司專屬的銀行帳戶，這樣才有辦法把公司帳獨立出來。

我覺得最好找離家近一點的銀行，因為申請過程中有時候難保你漏了甚麼資料或對方弄錯甚麼東西要補辦，如果銀行就在家裡附近，再跑一趟比較不會這麼累。

② 課程製作

課程定位

我覺得在真的跳下去製作課程前，有經過「定位過程」真的很重要!!

這可以幫你之後真的跳下去設計課程時不會發散，牢牢守住你的核心思想。

我覺得以一個素人而言，開一個熱門或是大眾化題目不一定有利，

反而需要回過頭了解自己的優勢，可以把甚麼東西做到比別人好；並且要鎖一個比較精準的族群，針對這群人給他們需要的東西

讓這個族群覺得我的課真的有解決到他們的問題，這樣才可能累積口碑。

以英文課來說，雖然 “考試英文”、”生活英文”、”文法課”、”單字課” 看起來是市場比較大的需求，可是我開這些課沒有任何優勢，就算我做得不錯，長遠經營還是很辛苦。

我仔細想想我的優勢是：

👉 解決實務應用問題的能力很強

👉 擅長化繁為簡

👉 對商業或職場方面的主題有鑽研

所以我決定開一堂針對「忙碌上班族」的職場英文課

職場英文課的選擇很多，每個老師都有自己的特色。但我知道我的特色是我擅長拆解跟歸納語言架構，同時我很擅長把資訊呈現變得簡單易懂

再來是我很了解上班族的學習心態，所以我知道我要做到：

👉 教材中的每句話都要讓大家覺得實用

👉 學完可以馬上上手

👉 互動式學習流程讓疲憊的大家學得下去

所以我後面設計課程會牢牢守住這三點把他們做到好

課程內容編寫

我的個性是我沒有辦法先寫課程大綱，然後按照大綱一步步把課程寫出來。

先寫課程大綱反而讓我有被限制住的感覺

我做的是先把所有收集到的資訊全部放到一個地方，邊看邊歸納出我覺得重要的成分，然後可能回頭再找更多資料，或是拿掉相對不重要的部分

同時我也在粉專上分享相關主題文章，看看觀眾對不同主題跟呈現方式的反應

我有把課程設計的構想先簡單用投影片做出一版教材試教給我以前的學生看，
看看學生有沒有理解課程進行方式
內容吸收有沒有哪裡覺得不順暢的地方

根據學生反應再回頭修正我的課程設計

比方說我在試教的時候有發現如果我讓學生練習口說題目
不能活生生地讓學生直接練習

因為學生上課上一上精神發散可能根本就忘記你前面講甚麼了

所以其實需要幫學生再快速複習一次剛剛學過甚麼東西再把題目給他們
這樣才比較容易答得出來

我覺得試教超級重要！
因為會看到學生實際上課時最真實的反應

強力推薦給想要設計線上課程的老師們

總之就是來來回回發散收斂無數次

設計內容的過程是辛苦且冗長的，
但是我想所有產品研發都會經歷這個過程吧！

拍攝

拍攝的話是租了幾間教室

跟攝影師前後大概兩個半月分段拍完

對鏡頭講話對我來說一直是很有壓力的事

我沒有甚麼秘訣，就是盡可能在拍攝前把稿子多練幾次

有些講稿寫起來是順的，但實際講起來是卡的，那就要把它改成自己講起來比較順的方式。

拍攝當天我會在大腿上放著講稿，如果忘記的話就低頭看一下

剪輯

剪輯又是另一個艱辛的過程。

我有找一個剪輯師
我們合作流程是：我先從原始影片挑出我要的片段，
(因為可能同一段我講了不只一次，我需要挑出我最滿意的那一段)

剪輯師會先把第一版毛片修好
(吃螺絲修掉、聲音跟畫面的整合等等)

我同時會在課程的逐字稿檔案裡標示好剪輯細節：

• 在哪裡要出現甚麼字卡/圖示/表格
• 在哪裡要插入其它影片片段
• 字體的顏色跟格式也會標示清楚

剪輯師遇到問題時會跟我討論
每個小節剪完我會檢查一次看看有沒有剪錯，再做一次到兩次的調整
(因為有些時候看到成品才會發現需要修改的地方)

等到轉檔把影片正式輸出時，還會再檢查一次，把轉檔後出現的問題再修正一次

影片正式上傳到課程網站後，也會在手機跟電腦上分別再檢查一次

所以每段影片都看過至少十次以上

先分享到這裡囉！